IT Support Engineer - Innovative VR & XR-Lösungen - München Job at Optimus Search, Munich, ND

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Job Description

About us

Junior IT Support Engineer – Innovative VR & XR-Lösungen - München

Du bist technikbegeistert und hast Spaß daran, IT-Probleme schnell und effizient zu lösen? Dann suchen wir genau dich. Als Junior IT Support Technician bist du für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur verantwortlich und unterstützt meinen Kunden und Mitarbeitenden bei technischen Anliegen.

Sie sind ein führendes Unternehmen im Bereich immersiver Technologien und setzen weltweit Maßstäbe in der Entwicklung innovativer XR-Lösungen. Die Produkte und Dienstleistungen verändern die Art und Weise, wie Menschen interagieren, trainieren und unterhalten werden. Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft mit.

Tasks

  • Remote- und Vor-Ort-Support für Hard- und Software

  • Fehleranalyse und Behebung von System- und Netzwerkproblemen

  • Diagnose und Lösung von Hardware- und Software-Störungen

  • Sicherstellung einer schnellen und effizienten Problemlösung innerhalb der vereinbarten SLAs

  • Eigenständige Priorisierung und Verwaltung offener Supportfälle

  • Testen und Evaluieren neuer Technologien

Profile

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

  • Fundiertes Wissen in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) sowie Netzwerktechnologien

  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien

We offer

  • Umfassendes Onboarding und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Hohe Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen

  • Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance

  • Ein dynamisches, internationales Team mit kollegialem Arbeitsumfeld

Job Tags

Flexible hours,

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