Job Description
Resumen:
El Supervisor de Operaciones de Almacén es responsable de la operación diaria eficiente del almacén con especial énfasis en la supervisión del personal del almacén y el logro de los objetivos de producción diarios.
Responsabilidades:
Jefe de operaciones
- Desarrolla e implementa asignaciones y cronogramas de trabajo de envío y recepción para garantizar operaciones efectivas y eficientes para cumplir con los objetivos.
- Brinda supervisión directa al personal del almacén que combina las habilidades y los antecedentes del personal con el trabajo requerido.
- Supervisa todos los envíos entrantes y salientes para garantizar que sean correctos y se lleven a cabo de manera oportuna
- Garantiza que el equipo se utilice de la manera más eficiente.
- Coordina el mantenimiento de los equipos con la gerencia.
- Revisa el objetivo de trabajo diario y determina los requisitos de productividad para producir durante el turno para cumplir con los objetivos generales del edificio
- Se asocia con otros líderes para equilibrar el trabajo asegurando niveles adecuados de dotación de personal
- Redacta y envía el informe diario de fin de turno
- Hace recomendaciones a la gerencia sobre iniciativas y programas para mejorar las operaciones y trabaja en esos programas
- Relaciones con los empleados/Desarrollo
- Lleva a cabo las reuniones diarias previas al turno que cubren la productividad de los turnos anteriores, los problemas operativos, la carga de trabajo prevista y cualquier otra información pertinente de la empresa.
- Ayuda en el desarrollo de un programa para capacitar y motivar al personal para una mayor eficacia.
- Ayuda a desarrollar un programa para todo el personal nuevo y garantiza que se siga el programa de incorporación.
- Administra y mantiene buenas prácticas de recursos humanos con informes directos y el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos y departamentales establecidos.
- Trabaja con la Gerencia y Recursos Humanos para resolver problemas de relación con los empleados, medidas disciplinarias, resolución de problemas y despidos
- Brinda retroalimentación, entrenamiento, orientación y reconocimiento para mejorar el desarrollo de habilidades del personal.
- Desempeña un papel activo en el desarrollo de los empleados y la selección de talentos.
- Brinda entrenamiento regular y comentarios constructivos sobre el desempeño, prepara y entrega revisiones de desempeño por hora.
- Mantiene registros precisos de cronometraje
- Muestra un compromiso con el autodesarrollo al mantenerse al día con la información, las herramientas y los sistemas.
- Viaja a otros almacenes y participa en reuniones del departamento o de la empresa, según sea necesario.
Seguridad y protección
- Garantiza la operación segura, limpia y eficiente del almacén para cumplir con los estándares de servicio.
- Admite todos los programas de seguridad y el cumplimiento de OSHA para garantizar un entorno de trabajo seguro para todos los empleados
- Sigue procesos documentados para informar, analizar y dar seguimiento a las lesiones y accidentes de los empleados.
- Asegura que los empleados completen un prevuelo diario y revisiones diarias
Calificaciones:
- Licenciatura en Cadena de Suministro, Negocios o campo relacionado, o al menos 1-5 años de experiencia en supervisión
- Se requiere diploma de escuela secundaria
- Experiencia con sistemas de gestión de almacenes (preferiblemente Manhattan)
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y que cambia rápidamente.
- Habilidad para manejar prioridades cambiantes y usar el buen juicio en situaciones estresantes
- La experiencia con fuerzas de trabajo estacionales es una ventaja, pero no es un requisito.
- Experiencia o deseo de aprender métricas de rendimiento, mejora de procesos y herramientas Lean/Six Sigma.
- Conocimiento práctico de las aplicaciones de Microsoft Office.
- Conocimiento práctico del almacén / equipo mecánico.
- Conocimiento práctico de las regulaciones de OSHA, DOT, HAZMAT, FDA y la voluntad de obtener la certificación en una o más de estas áreas según sea necesario.
- Excelente gestión del talento y habilidades de trabajo en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, no verbal y escrita
- Excelentes habilidades de servicio al cliente específicamente con clientes externos.
- Excelentes habilidades analíticas y matemáticas.
- Preferiblemente bilingüe inglés/español, puede ser necesario en algunos lugares
- Capacidad y disponibilidad para trabajar horas irregulares o extendidas, incluidas noches, fines de semana y días festivos, según lo necesite el cliente.
- Debe poder pararse/caminar hasta por 10-12 horas.
- Levante y mueva bolsas de hasta 50 libras.
- Flexiones, levantamientos, estiramientos y alcances regulares tanto por debajo de la cintura como por encima de la cabeza.
- Caminar en el centro de distribución y en los alrededores con mucha frecuencia; Las instalaciones tienen más de un cuarto de milla de largo.
- Debe ser capaz de trabajar en entornos con niveles de ruido, condiciones de iluminación y variación de temperatura variables y poder acceder a todas las áreas del edificio sin limitaciones.
Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades
El contratista no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que de otro modo no tendrían acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a ) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en cumplimiento de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) de conformidad con el deber legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c)
Solicitantes del condado de Los Ángeles: La Compañía considerará a los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales aplicables.
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